De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

• Herhaalrecepten
• Het meten van de bloeddruk
• Het aanstippen van wratten
• Het verbinden van wonden
• Oren uitspuiten
• Hechtingen verwijderen
• Een zwangerschapstest
• Urine onderzoek
• Suiker- en HB-controle
• Zwachtelen en tapen
• Het verstrekken van informatiefolders
• ECG’s maken (hartfilmpjes)
• Injecties i.m. toedienen
• Ontstekingswaarde bepaling in het bloed (CRP)